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Una vez que registrado/identificado, comprueba que todos los productos de la cesta y los datos de envío sean los correctos y clica en FINALIZAR COMPRA. Una vez finalizado el proceso de pago, visualizarás el resumen de tu compra. Recibirás por email la confirmación de tu compra con un resumen de la misma.

Lista de precios y disponibilidad:

Los precios publicados en VANITAGROUP.COM son válidos, salvo error tipográfico, respetando los precios en pedidos correctamente cursados. Los precios publicados incluyen el I.V.A. en tipo que legalmente se corresponda en el momento de la compra.VANITAGROUP.COM se responsabiliza del cobro, tramitación y envío de los pedidos realizados en la web. Las compras realizadas en nuestra página se someten a la legislación Española. La decisión final de tramitar un pedido implica la aceptación de estas condiciones, así como el cargo automático al formalizar el pedido. En el supuesto excepcional de no existir disponibilidad de un producto del que se ha cursado formalmente un pedido, dará derecho al abono inmediato del cargo correspondiente a este producto y los gastos de envío que procedan.

Devoluciones:

A partir de la recepción del producto dispones de 14 días hábiles para decidir devolverlo, tal y como marca la ley. En ningún caso se aceptará la devolución de artículos de fiesta, accesorios y complementos. Antes de proceder a la devolución deberás comunicárnoslo vía email a través del formulario de contacto, por teléfono o WhatsApp al 622659359. Recibirás un email con la autorización de devolución o la autorización verbal o por WhatsApp. Una vez recibido dicha autorización podrás enviarnos el producto. Sin embargo el producto deberá estar en perfectas condiciones, con el embalaje y etiquetado original y conservando sus accesorios de origen. Además los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

La devolución del importe se hará una vez comprobado que la mercancía esté en perfecto estado, tal como se indica más arriba. Si el envío de tu pedido ha sido gratis, por superar el importe mínimo exigido, se descontará el gasto de 5,95€ del importe a devolver. MUY IMPORTANTE: Conserva el comprobante de envío, pues en caso de pérdida o incidencia, el mismo servirá de comprobante frente a posibles reclamaciones. De lo contrario,VANITAGROUP.COM no se verá obligada de efectuar la devolución.

En caso de recibir un producto defectuoso, VANITAGROUP.COM sustituirá el producto por otro idéntico y en perfecto estado, asumiendo los gastos de devolución y nuevo envío. Esto será también aplicable a productos, que por error no se correspondan al artículo solicitado. Si el artículo ya no estuviese disponible, se devolverá el importe por el mismo medio como se efectuó el pago.

Las compraventas realizadas en VANITAGROUP.COM se someten a la Legislación Española, sometiéndose las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Alicante.

Se aceptan las devoluciones en vestidos y prendas de fiesta. Éstas llevan colocado un precinto de seguridad el cual deberá estar intacto y no tener indicios de haber sido manipulado para que se acepte la devolución de la prenda.

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¿Si olvido mi contraseña, cómo puedo recuperarla?

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¿Cómo sé si mi compra se ha realizado correctamente?

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